Vanuit een brede interesse in alle facetten van het bedrijfsleven, besloot Robert-Jan Klumper tot een studie Bedrijfskunde aan de Radboud Universiteit Nijmegen. Na zijn afstuderen nam hij allerlei klussen aan om te sparen voor een lang verblijf in het buitenland. Op zijn reis deed hij een groot deel van Zuid-Oost Azië, India en Nepal aan. “Rondreizen in Azië trok mij vanwege het grote cultuurverschil met het Westen. Een andere kijk op het leven en een ander mensbeeld. Dat wilde ik ontdekken.”
One minute of fame
Uiteindelijk was het India dat hem het meest intrigeerde vanwege de extreme tegenstellingen. Van enorme drukte naar een juist hele spirituele omgeving en van een harde onderhandelingscultuur naar grenzeloze gastvrijheid en bescheidenheid. Een ander memorabel moment vond ook plaats in India, waar hij zijn ‘one minute of fame’ beleefde als Britse soldaat in een Bollywood film.
De mogelijkheden van artificial intelligence
Eenmaal terug in Nederland begon hij op de innovatieafdeling van Wolters Kluwer, waar hij zich in twee jaar tijd ontwikkelde tot junior innovatiemanager. In deze functie hield hij zich bezig met de ontwikkeling van digitale producten voor juridische professionals. Het was een omgeving waar hij zich prima thuis voelde, maar toen na een reorganisatie zijn afdeling anders werd ingericht, besloot hij dat het tijd was voor iets anders. “Ik hield mij op het laatst onder andere bezig met de vraag waar we artificial intelligence het beste konden inzetten bij advocaten en juristen, aan de hand van experimenten en interviews.”
Ontwikkeling van nieuwe diensten
Sinds 2017 is Robert-Jan Klumper bedrijfskundig adviseur bij Alexandré Finance. “Bij Alexandré Finance wil ik mijn ervaringen met innovatieve producten voortzetten. Zo houd ik mij bezig met het verder uitrollen van de Converter software. Met deze software en de boekhoudkoppeling kunnen zorgverleners hun administratie zelf een stuk efficiënter uitvoeren. Ook ga ik aan de slag met het verder automatiseren van andere diensten voor de zorgbranche. Zo zal de eerder genoemde artificial intelligence de komende jaren een vlucht nemen en wil ik samen met klanten bekijken hoe we hier het beste op in kunnen spelen.”
“Bij Alexandré Finance wil ik mijn ervaringen met innovatieve producten voortzetten."
“Zelf ben ik ook geïnteresseerd in mogelijk nieuwe toepassingen van de blockchain technologie, die achter een product als Bitcoin zit. De blockchain is een soort decentrale database (grootboek), waarmee zonder tussenpersoon (zoals een bank) betrouwbare overeenkomsten kunnen worden gesloten die in de blockchain worden vastgelegd en uitgevoerd. Deze techniek elimineert de noodzaak voor een tussenpartij en verhoogt in potentie de snelheid, betrouwbaarheid en transparantie van overeenkomsten. Dit biedt vele nieuwe mogelijkheden! Zo zie je dat enkele Nederlandse verzekeraars en pensioenfondsen zich al op deze techniek storten.”
Strategische koers bepalen
Samen met het directieteam bespreekt Robert-Jan regelmatig de strategische koers die Alexandré als bedrijf wil varen. Die bedrijfskunde achtergrond komt dan zeker van pas. “Deze studie geeft je een ‘overall’ beeld van hoe het werkt in een bedrijf. Financiën staan bijvoorbeeld niet los van de menselijke kant in een organisatie. Kennisdeling, iedere medewerker op de juiste positie, efficiënter werken; ze gaan allemaal hand in hand.”
Alexandré toekomstproof maken
Het ontbreekt Robert-Jan niet aan plannen en interesses. Een leven lang leren zou een uitgangspunt kunnen zijn voor hem. Als je vraagt naar zijn persoonlijke doelen, antwoordt hij met: “blijven leren, verder ontwikkelen en kijken hoe ik samen met het bedrijf kan groeien om de organisatie ‘toekomstproof’ te maken.”